之前 – 广泛的故事叙述方式 Parkway Physiotherapy 是一家物理治疗诊所。 Parkway 初始主页上的英雄形象是一个轮播图,展示一张治疗照片,标题为“你是你故事中的英雄”、“突破界限”和“个性化富有同情心的患者护理”。 “虽然最后一个标题还不错,但其他标题实际上并没有解释 Parkway 所做的事情,” PatientPartners(Parkway 的代理机构)创始人兼首席执行官 Isaac Justesen 说道。此外,Parkway 不仅仅是一家理疗诊所,它实际上还提供一系列治疗选择,包括临床咨询、按摩治疗等等。
创意示例#1:以前的物理#1:以前的物理治疗诊所主页 主页 马来西亚 whatsapp 数据 上的正文进一步解释了标题,提供了有关诊所的更多详细信息。主导航和页面页脚中都有行动号召。 “我们知道,我们不仅需要提升网站的设计,还需要提高转化率。我们首先要了解最初的设计想要传达什么,然后将其与最佳实践相结合,”他说。 之后——重新设计以提高清晰度和参与度 团队知道他们需要更新设计,同时更加注重转化率优化。“为了让页面更加‘以患者为中心’,我们站在患者的立场上,试图了解他们的常见问题和疑问。这些改变不仅旨在使设计清晰、有吸引力且易于浏览,而且还旨在预测他们的问题或担忧并予以解决。
此外,通过让用户可以轻松找到特定的服务页面,人们可以轻松找到最相关的内容,”Isaac 说。 团队移除了轮播,将标题改为“体验全患者护理”。Isaac 表示:“[新标题] 传达了 Parkway 超越传统生物医学模式的整体医疗保健方法,强调通过不仅解决患者的身体症状,还解决他们的体验需求来对患者进行综合治疗,从而优先考虑整体健康、生活质量以及治疗与护理之间的平衡。” 团队试图提高 Parkway 价值主张的清晰度,并通过在前两个部分中突出患者评论和社区奖励来消除摩擦。英雄部分还增加了行动号召。 创意示例 #2:新物理治疗诊所主页(顶部) 创意示例 #2:新物理治疗诊所主页(顶部) 除了改变主页顶部的内容外,他们还改变了设计,以 F 形模式组织信息。
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